• Goossens
  • XXL Nutrition
  • Toppy
  • Fonq
  • Kamera Express
  • Prenatal

👋 hey, kan ik je helpen?

Wat is guided selling?

Het advies uit de winkel, maar dan online

Een klant die iets wil kopen heeft vaak hulp nodig. In de winkel is daar altijd wel een mannetje of vrouwtje voor. Maar online is persoonlijke hulp en advies ver te zoeken. Terwijl het aanbod enorm is. Het resultaat: van de 100 bezoekers in een webshop kopen er minder dan 97 een product.

Met guided selling breng je het goede advies uit de winkel online. Volledig geautomatiseerd en dus schaalbaar. Stel de klant een aantal vragen en laat dan alleen de relevante producten zien. Minder keuzestress voor hem of haar, en meer verkoop en klantinzichten voor jou.

Hoe het werkt
Guided selling geeft klanten dat steuntje in de rug. Het is de hulp van een expert, waardoor ze wél makkelijk vinden wat ze nodig hebben en met vertrouwen durven te kiezen.
Waarom kiezen voor Guided Selling?

Klanten helpen helpt écht!

Betere user experience

Verhoog engagement en verminder keuzestress door klanten bij de hand te nemen.

Hogere conversie

Tot wel 5x meer verkoop via een keuzehulp, ten opzichte van de traditionele salesfunnel.

Klanttevredenheid

Onze guided selling apps realiseerden NPS stijgingen van >30 punten.

Minder retouren

Een helpende hand zorgt voor kwalitatief betere keuzes en voorkomt 'gratis' retouren.

Blog

Zo brengen wij #bijdehand in de praktijk