Aiden X - Keuzehulpen voor webshops

Gebruikers die twijfelen kopen niet. Met Aiden X maak je simpel en snel een keuzehulp voor in je webshop. Zonder tussenkomst van een agency of developer.

Zo werkt het

Stap 1 - Maak het gesprek

“Hallo, kan ik je ergens bij helpen?”. Dat is de eerste vraag die je in een goede winkel wordt gesteld. Met 3 tot 6 vervolgvragen raadt deze expert je in no time de juiste producten aan, waardoor jij sneller en beter kiest.

Met Aiden X maak je makkelijk zo’n adviesgesprek voor je online klanten. Eerst bedenk je welke vragen je wilt stellen en in welke volgorde. Bijvoorbeeld: “Waar ga je de koptelefoon voor gebruiken?”

Dan hang je de bijbehorende antwoorden aan de vragen. Zoals “Muziek luisteren”, “Bellen” en “Gamen”.

Stap 2 - Koppel je producten

Als expert weet je misschien dat “Noise Canceling,” “Bluetooth 5.0” en “Hi-Res audio” een koptelefoon uitermate geschikt maakt voor mensen die graag in de trein naar klassieke muziek luisteren. Maar als gewone gebruiker weet je alleen dat je graag in de trein naar klassieke muziek luistert.

Aiden X helpt je om de producten in je catalogus te verrijken met use cases. Die koppel je vervolgens aan het gesprek — et voilá! Je keuzehulp is geboren.

Stap 3 - Breng het bij de mensen

Niks zo irritant als een toffe tool maken en die vervolgens niet goed kunnen integreren. Daarom plaats je jouw Aiden X keuzehulp met slechts 1 regel code op elke plek in je website. En achteruitzitten maar!

Grapje — het is namelijk super belangrijk om de performance van je keuzehulp te monitoren. Zodat je kunt zien welke vragen het goed doen. En waar gebruikers afhaken. Daarom zie je in jouw Aiden X dashboard altijd de realtime data en inzichten waar je wat aan hebt.

Gebruikers die twijfelen kopen niet. Help ze om het juiste product te vinden!

We leven in een e-commerce systeem waarin het product, en niet de klant, centraal staat. Het resultaat:

  • Klanten worden overspoeld door het vaak enorme productaanbod van een webshop. En die producten lijken, voor een leek, vaak ook nog eens enorm op elkaar.
  • Klanten die iets zoeken, maar niet precies weten wat, worden niet goed geholpen. Zij moeten zelf chocola maken van de grote hoeveelheid specificaties en filters.
  • Gemiddeld 97% van de gebruikers verlaat de webshop zonder iets te kopen.

Met een Aiden X keuzehulp neem je je gebruikers bij de hand in je webshop. En help je hun online net zo goed — of zelfs beter! — als in de offline winkel. Resultaat: hogere conversie (tot wel 213%) én een hogere NPS.

Dus zet je klant weer centraal. En help haar om makkelijk en snel het product te vinden dat bij haar past.

Aiden X is in bèta

In 2021 lanceren we de eerste echte versie van Aiden X. Tot die tijd kun je deelnemen aan onze bèta — inclusief gratis begeleiding van onze in-house experts. Dus wil je aan de slag met keuzehulpen, maar weet je niet hoe? Neem contact met ons op.

Ja, ik wil bèta user worden!

Vul deze gegevens in en we sturen je alle info over ons bèta programma.