Guided selling voor DIY webshops
Online het juiste gereedschap, bouwmateriaal of klusgerei kiezen is lastig. Met zoveel merken, specificaties en toepassingen raken klanten snel overweldigd. Geef ze daarom persoonlijk digitaal advies. Help ze de juiste producten te kiezen en verhoog conversies structureel.
Gebruikt door toonaangevende webshops in de doe-het-zelf- en klusbranche
Klanten die twijfelen, kopen geen klusartikelen en bouwmaterialen
Willen je klanten hun huis verbouwen, klusprojecten starten, of iets repareren of opknappen? De geschikte materialen en benodigdheden verschillen per klus en zijn afhankelijk van persoonlijke voorkeuren. Guided selling is dé manier om klanten in jouw webshop op grote schaal effectief te helpen.
Het is moeilijk om online deskundig advies te geven
Gipsplaten, houtsoorten en tegellijm verschillen in kwaliteit, draagkracht en toepassing. Zonder goed advies twijfelen klanten of het materiaal geschikt is voor hun project. Of kiezen ze het verkeerde product, met retouren als gevolg.
Productfilters zijn functioneel en zwart-wit
Klanten zoeken materialen en gereedschap die passen bij hun specifieke project. Een gefilterd productoverzicht biedt wel veel opties, maar helpt niet bij het maken van de juiste keuze voor hun situatie.
Klantenservice-teams hebben het al druk genoeg
Klantenservicemedewerkers zijn geen echte productexperts en moeten omgaan met grote hoeveelheden uiteenlopende vragen. Het is moeilijk om 24/7 diepgaand productadvies te geven.
🧯 Hete cijfers met keuzehulp software: 17%+ conversie voor Brandpreventiewinkel
Waarom koplopers in e-commerce voor Aiden kiezen
Klinkt allemaal mooi, niet? Maar gebruikers van Aiden kunnen je veel beter vertellen waarom ze fan zijn van onze guided selling software.
Felix Noordberger
E-commerce Manager, Kitcentrum
Luc Kersbergen
Product Owner, SPR Retail
Menno Engelen
Channel manager, Allesvoorlassen
Jeroen Bonnemaijers
Eigenaar, Brandpreventiewinkel
Geef persoonlijk advies en help online shoppers kopen
Laat je klanten niet in de steek. Maak impact door persoonlijk advies te bieden op iedere pagina van de klantreis. Verander websitebezoekers in tevreden klanten door unieke digitale verkoopgesprekken.
Onderscheid je webshop met genuanceerd advies
Veel winkels en marktplaatsen bieden filters aan die tekortschieten in het bieden van echte hulp. Met Aiden lever je gepersonaliseerd en genuanceerd advies. Dankzij productscoring op schaal krijgen bezoekers altijd resultaten die volledig aansluiten bij hun specifieke wensen.
Help klanten proactief en automatisch
Plaats keuzehulpen in elke stap van de klantreis, of het nu via een pop-up, in-page, full-page app of in een chat is. Met Aiden geef je moeiteloos advies precies waar je klanten het nodig hebben.
Zet je expertise om in digitale gesprekken
Laat uitgebreide productomschrijvingen achterwege en creëer de ervaring van een fysieke winkel. Stel je klanten een paar simpele vragen en geef automatisch de beste productaanbevelingen.
Guided selling levert
Laat klanten niet langer aan hun lot over. Klanten die keuzehulpen gebruiken vinden automatisch het juiste product. Dat resulteert in meer conversie, tevreden klanten en winst.
91%
Afgeronde sessies
3M+
Blije klanten
In 1 dag
Gebouwd en gelanceerd
2.5x
Gemiddelde conversieverhoging
Wat consumenten zeggen over keuzehulpen van onze klanten
Duidelijke website met deskundige informatie. Goede keuzehulp. Concurrerende prijzen. Snelle levering.
Datum van ervaring:
Wist niet welke rookmelders we moesten kiezen, handig dat er keuzehulp is.
Datum van ervaring:
Verlies niet langer bezoekers aan keuzestress
Klanten die twijfelen hebben hulp nodig. Bied automatisch advies op maat en maak een enorme impact op je conversie.
