De #1 keuzehulp software voor e-commerce

Guided selling voor tuin & outdoor webshops

Online een loungeset, barbecue of tuinhuis kopen is lastig. Met zoveel materialen, afmetingen, stijlen en zelfs concurrenten verlies je klanten snel aan keuzestress. Geef ze daarom persoonlijk digitaal advies en verhoog conversies structureel.

Gebruikt door toonaangevende webshops in de tuin- en outdoorbranche

Geef klanten advies

Klanten die twijfelen, kopen geen tuinmeubelen en outdoorproducten

Willen je klanten optimaal genieten van hun tuin, een gezellige buitenruimte creëren, ruimte besparen of de nieuwste outdoortrends volgen? Het product dat het beste bij hen past, hangt af van hun persoonlijke wensen. Guided selling is de enige manier om klanten in jouw webshop op grote schaal net zo te helpen als in de winkel.

Het is moeilijk om online deskundig advies te geven

Tuinmeubelen, barbecues en andere outdoorproducten komen in verschillende materialen, formaten en prijsklassen. Zonder heldere uitleg twijfelen klanten om te kopen. Of ze kiezen het verkeerde product, met retouren als gevolg.

Productfilters zijn functioneel en zwart-wit

Klanten zoeken producten die aansluiten bij hun behoeften en wensen. Een gefilterd productoverzicht geeft wel veel keuze, maar mist echt persoonlijk advies.

Klantenservice-teams hebben het al druk genoeg

Klantenservicemedewerkers zijn geen echte productexperts en moeten omgaan met grote hoeveelheden uiteenlopende vragen. Het is moeilijk om 24/7 diepgaand productadvies te geven.

🏡 Hoe Kees Smit méér klanten helpt en de klantenservice minder belast
Kees Smit

🏡 Hoe Kees Smit méér klanten helpt en de klantenservice minder belast

“We gingen kijken wat voor vragen de klanten hadden. Een groot deel bleek om productadvies te gaan. Dat was prima te vertalen naar een online keuzehulp.” 

Aiden wordt vertrouwd door tuin- & outdoorshops zoals die van jou

Klinkt allemaal mooi, niet? Maar gebruikers van Aiden kunnen je veel beter vertellen waarom ze fan zijn van onze guided selling software voor hun webshops.

"Wij gebruikten eerder een andere oplossing, maar Aiden maakt het verschil meer dan waar. Het werkt een stuk eenvoudiger, er is aandacht voor de belangrijke details en het helpt ons om sneller en effectiever in te spelen op klantbehoeften."

Gerrit van der Garde

Marketing directeur, Tuinmeubelshop

"Binnen 2 maanden live met 17 keuzehulpen op 4 webshops. Allemaal door 1 persoon vanuit ons. Aiden heeft schaal én impact echt eenvoudig gemaakt."

Joey van Wettum

Managing Director, Leylines

"Fantastische ervaring met Aiden! In een flits live, met een onboarding die vlot en eenvoudig was: slechts 5 dagen tussen kick-off en livegang. De support van Aiden? Niets minder dan uitstekend. Ze staan altijd klaar, reageren snel en maken elk proces een eitje."

Jasper Brester

Business developer, Knivesandtools.com

Geef persoonlijk advies en help online shoppers kopen

Laat je klanten niet in de steek. Maak impact door persoonlijk advies te bieden op iedere pagina van de klantreis. Verander websitebezoekers in tevreden klanten door unieke digitale verkoopgesprekken.

Onderscheid je webshop met genuanceerd advies

Veel winkels en marktplaatsen bieden filters aan die tekortschieten in het bieden van echte hulp. Met Aiden lever je gepersonaliseerd en genuanceerd advies. Dankzij productscoring op schaal krijgen bezoekers altijd resultaten die volledig aansluiten bij hun specifieke wensen.

Voorzie klanten van proactieve en automatische support

Plaats keuzehulpen in elke stap van de klantreis, of het nu via een pop-up, in-page, full-page app of in een chat is. Met Aiden geef je moeiteloos advies precies waar je klanten het nodig hebben.

Zet je expertise om in digitale gesprekken

Laat uitgebreide productomschrijvingen achterwege en creëer de ervaring van een fysieke winkel. Stel je klanten een paar simpele vragen en geef automatisch de beste productaanbevelingen.

Betere resultaten

Guided selling levert

Laat klanten niet langer aan hun lot over. Klanten die keuzehulpen gebruiken vinden automatisch het juiste product. Dat resulteert in meer conversie, tevreden klanten en winst.

88%

Afgeronde sessies

2M+

Blije klanten

In 1 dag

Gebouwd en gelanceerd

2.5x

Gemiddelde conversieverhoging

Reviews van gebruikers

Wat consumenten zeggen over keuzehulpen van onze klanten

Geverifieerd
Al verschillende keren bij besteld en telkens perfect in orde.

Toppy is een zeer betroubare website. Bij bestelling krijg je een duidelijk overzicht en handige up to date track en trace. Net nog een warmtepomp besteld en alles netjes op een pallet geleverd op het aangegeven tijdslot. Site geeft ook duidelijke info over al hun producten gecombineerd met een handige keuzehulp.

Datum van ervaring:

11 juli 2024
Geverifieerd
Snel en goed

De keuzehulp voor jacuzzi filters werkt goed.

Datum van ervaring:

17 september 2023
Geverifieerd
Positief

Goede keuzehulp, alles netjes conform afspraak afgehandeld met een glimlach.

Datum van ervaring:

12 juli 2023
Geverifieerd
Goede ervaring en service

Met de keuzehulp was ik snel geholpen! Alles was keurig op tijd geleverd en toen er een onderdeel ontbrak werd deze alsnog binnen 2 dagen opgestuurd. Heel blij!

Datum van ervaring:

25 december 2023
Geverifieerd
Prima bedrijf

Snelle levering, goede producten en ruime keuze. Ook hebben ze online een goede keuzehulp.

Datum van ervaring:

19 September 2023

Verlies niet langer bezoekers aan keuzestress

Klanten die twijfelen hebben hulp nodig. Bied automatisch advies op maat en maak een enorme impact op je conversie.

We delen graag ons advies, volledig vrijblijvend