🆚 Shopify product finder vs Shopify Search & Discovery: een complete vergelijking
Wil je meer conversies uit je Shopify shop halen door klanten sneller naar het juiste product te leiden? Dan ben je waarschijnlijk de Shopify Search & Discovery-app tegengekomen. Maar misschien heb je ook gehoord van Shopify product finders. Benieuwd naar welke van de twee de beste oplossing is voor jouw webshop? We hebben de verschillen uitgezocht, de belangrijkste toepassingen vergeleken en de impact van beide oplossingen op conversie onder de loep genomen. In dit artikel ontdek je wat de beste keuze is voor jouw situatie.
Waarom je klanten verdwalen in je productaanbod
Veel shoppers verlaten een webshop zonder iets te kopen. Ze weten namelijk lang niet allemaal wat ze precies zoeken. Ze browsen, vergelijken en als ze twijfelen, haken ze af. Klanten helpen het juiste product te vinden is daarom cruciaal.
Traditionele zoek- en filteropties helpen niet altijd, omdat ze ervan uitgaan dat shoppers al weten welke zoekwoorden of categorieën ze nodig hebben. Shopify biedt hier een oplossing voor met de Search & Discovery-app, maar je kunt ook kiezen voor een Shopify product finder.
Welke oplossing past het beste bij jouw webshop? Hieronder zetten we de belangrijkste verschillen op een rij.
Shopify product finders vs Shopify Search & Discovery: De belangrijkste verschillen
Voordat we in alle details duiken — laten we eens kijken naar de belangrijkste verschillen tussen beide oplossingen:
‍
Wil je weten hoe deze functies precies werken en waarom ze belangrijk zijn? Lees gauw verder.
Wat is de Shopify Search & Discovery-app?
De Shopify Search & Discovery-app is ontwikkeld om klanten makkelijker door je winkel te laten navigeren. Het geeft je meer controle over zoekresultaten, filtering en productaanbevelingen.
Belangrijkste functies van Search & Discovery
- Zoekresultaten aanpassen: Bepaal welke producten verschijnen bij specifieke zoekopdrachten.
- Gestructureerde filters: Laat klanten eenvoudig filteren op bijvoorbeeld maat, kleur of prijs.
- Productaanbevelingen: Toon gerelateerde of alternatieve producten om upsells te stimuleren.
- Analytics: Krijg inzicht in hoe klanten je winkel doorzoeken en ontdek optimalisatiekansen.
Wanneer kies je voor Search & Discovery?
De belangrijkste reden voor Shopify retailers om deze app te installeren is om een gebruiksvriendelijke winkelervaring te creëren. Dit is wat ze ermee bereiken:
- De vindbaarheid van producten te verbeteren: Maak het voor klanten makkelijker om relevante producten te vinden.
- De klantbeleving te stroomlijnen: Verminder frustratie en bied duidelijke navigatie.
- Data-gedreven beslissingen te nemen: Optimaliseer je winkel op basis van klantgedrag.
- Zoekresultaten te sturen: Zorg dat populaire of strategische producten prominenter worden weergegeven.
Naast de Search & Discovery-app heeft Shopify onlangs Vantage Discovery overgenomen om AI-gestuurde productaanbevelingen verder te verbeteren.
Vantage Discovery: Shopify’s nieuwe AI-oplossing voor productaanbevelingen
Om productselectie verder te verbeteren, heeft Shopify Vantage Discovery overgenomen, een AI-gestuurde zoek- en aanbevelingstool. Deze overname versterkt de AI-capaciteiten van Shopify en brengt een aantal nieuwe mogelijkheden met zich mee:
- Slimmere productaanbevelingen op basis van AI.
- Automatische merchandising om handmatige instellingen en onderhoud te verminderen.
- Verbeterde productontdekking voor een soepelere winkelervaring.
Met deze technologie wil Shopify klanten en webshops beter met elkaar verbinden. Het is nog onduidelijk wat de prijs van Vantage Discovery zal zijn en of deze oplossing uiteindelijk de Shopify Search & Discovery-app zal vervangen.
Belangrijk om te weten: Search & Discovery en Vantage Discovery helpen klanten die al een idee hebben van wat ze zoeken, maar bieden geen begeleiding voor twijfelende shoppers die nog geen keuze kunnen maken.
Laten we eens kijken naar de grootste verschillen van een Shopify product finder.
Wat is een Shopify product finder?
Search & Discovery is een krachtige tool, maar veel online retailers kiezen ervoor om deze te combineren met een Shopify product finder om klanten nĂłg beter te helpen.
Een product finder is een interactieve tool die klanten begeleidt naar het juiste product via een reeks slimme vragen. In plaats van te vertrouwen op zoekfilters, fungeert een product finder als een digitale verkoopassistent die de keuze eenvoudiger en intuĂŻtiever maakt.
Belangrijkste functies van een Shopify product finder
- Interactieve vragen om de behoeften en voorkeuren van klanten te begrijpen.
- Slimme filtering en dynamische logica die zich aanpast op basis van real-time input.
- Productaanbevelingen die shoppers koppelen aan het meest relevante product.
- Verschil tussen must-have en nice-to-have kenmerken voor beter advies.
- Flexibele plaatsingen op verschillende pagina’s van je Shopify shop.
- Zero-party dataverzameling om intenties van klanten vast te leggen.
- Integraties met Shopify, ESP, CDP, GA4 voor personalisatie en retargeting.
- AI-functies om product finders eenvoudig op te zetten en te schalen.
Hoe product finders keuzestress verminderen
Te veel opties kunnen klanten overweldigen, waardoor ze hun winkelmandje verlaten. Product finders pakken dit probleem aan door klanten gestructureerd door hun aankoopbeslissing te begeleiden.
Webshops zetten product finders in om:
- Een gepersonaliseerde shopervaring te bieden
- Productontdekking te verbeteren
- Conversies en omzet te verhogen
- Retouren te verminderen
- De druk op klantenservice te verlagen
- Data-gedreven marketingcampagnes op te zetten
- Het productaanbod te optimaliseren op basis van klantvoorkeuren
Product finders zijn vooral krachtig voor webshops met een complex assortiment en/of een uitgebreid aanbod. In deze sectoren bewijzen ze keer op keer hun waarde:
- Gezondheid & Voeding: Adviseer supplementen of gezondheidsproducten op basis van persoonlijke doelen, voorkeuren en toepassingen.
- Tuin & Outdoor: Help klanten bij het kiezen van de juiste tuin- en outdoorproducten op basis van materiaal, ruimte en stijlvoorkeuren.
- DIY (Doe het zelf): Bepaal de beste producten op basis van merkvoorkeuren, specificaties en toepassingen.
- Elektronica: Maak complexe specificaties behapbaar door klanten te matchen met het juiste product op basis van wensen en gebruikssituaties.
- B2B: Help zakelijke klanten de juiste producten te vinden door ze te koppelen aan de juiste specificaties via slimme, gerichte vragen.
In plaats van klanten eindeloos te laten zoeken door productpagina’s, werken product finders als digitale verkoopassistenten. Ze filteren opties op een slimme manier en leiden klanten direct naar de beste match.
Wat is de beste keuze: Shopify product finders of Shopify Search & Discovery?
Als je webshop vooral klanten heeft die al weten wat ze zoeken, is de Search & Discovery-app een prima keuze. Maar als je een groot assortiment of complexe producten hebt, of klanten beter wilt begeleiden, dan is een product finder de betere optie.
Het beste van alles? Je kunt beide tools combineren. Search & Discovery helpt shoppers die al weten wat ze zoeken, terwijl een product finder twijfelaars helpt. Webshops met product finders zien gemiddeld 40% meer conversies en minder retouren.
Door beide tools te gebruiken, bied je de beste shopervaring voor elke klant — of ze nu snel iets willen vinden of een persoonlijk productadvies nodig hebben.
Waarom Aiden de beste product finder voor Shopify is
Wil je klanten Ă©cht helpen bij hun aankoopbeslissing en dit terugzien in je resultaten? Dan is het tijd om Aiden toe te voegen aan je Shopify shop. Onze AI-gestuurde product finders werken als een ervaren verkoopassistent en begeleiden shoppers moeiteloos naar het juiste product.
Ons avontuur begon met een simpele waarheid: "Klanten die twijfelen, kopen niet." De frustratie van shoppers die worstelen met hun aankoopbeslissing, inspireerde ons om een boek te schrijven met precies die titel. Van daaruit hebben we een software-oplossing ontwikkeld die het probleem bij de kern aanpakt.
Inmiddels staan er meer dan 1.500 product finders live in Europa, en is Aiden de meest gebruikte guided selling-software voor e-commerce merken die hun conversies willen verhogen, keuzestress willen verminderen en klanttevredenheid willen verbeteren. Onze data-gedreven aanpak heeft webshops geholpen om 91% voltooiingspercentages, een gemiddelde CTR van 60% en tot 2,5x meer conversies te realiseren.
Gebouwd voor schaalbaarheid en een naadloze Shopify integratie
Aiden gaat niet alleen over het beter vinden van producten - Aiden helpt je te schalen. Start, verfijn en optimaliseer moeiteloos keuzehulpen voor elke categorie in je Shopify shop. Dit is hoe Aiden je help je successen te vergroten:
- AI-gestuurde optimalisatie: Bouw, verfijn en schaal keuzehulpen eenvoudig op.
- Slim productbeheer: Importeer en filter producten in de product finder flexibel.
- Snelle uitbreiding: Voeg nieuwe producten toe zonder handmatige configuratie.
- Flexibele plaatsing: Volledige controle over de positionering, lay-out en branding.
- Naadloze integraties: Koppel Aiden met Shopify, ESPs, CDPs, GA4 en meer.
- Geavanceerde analytics: Profiteer van 5+ jaar ervaring in guided selling bij 150+ e-commerce bedrijven en krijg toegang tot een impact dashboard voor diepgaande en realtime inzichten in prestaties.
Geloof niet alleen ons niet op ons woord:
“Aiden's keuzehulpen helpen onze klanten om op een zeer laagdrempelige manier de juiste productkeuze te maken. Daarbij liggen de conversies ongelofelijk hoog. Daarnaast is het team van Aiden ook een echte partner in business. Door hun platform te koppelen aan ons CDP zijn we in staat om bestaande profielen te activeren en te verrijken, erg waardevol.” - Eduard Brenninkmeijer, CEO, Vitaminstore
‍
Lees meer over wat onze klanten zeggen en wat online shoppers zeggen over Aiden op onze website.
We kunnen je er natuurlijk alles over vertellen, maar zelf ervaren werkt beter. Plan een gratis demo en ontdek hoe Aiden je Shopify shop Ă©n e-commerce strategie verbetert.
Verlies niet langer bezoekers aan keuzestress
Klanten die twijfelen hebben hulp nodig. Bied automatisch advies op maat en maak een enorme impact op je conversie.
