Zo gebruiken andere shops Aiden

“Als een productgroep écht potentie heeft, keuzestress oplevert of in een volwassen fase zit, dan hoort daar ook een keuzehulp bij,” aldus contentmanager Nena Soors.

"We geven een product meer waarde als het meer naar voren geschoven moet worden. Dat verhoogt de marge en daardoor is de keuzehulp software van Aiden een veel sterkere oplossing dan een productfilter."

“We hadden eerst zelf een keuzehulp gebouwd. Daarmee kon ik wel zien hoe vaak die werd gebruikt, maar niet wat het nou opleverde qua conversie of welke fietsen onze klanten uiteindelijk kozen. Met Aiden kan dat wel.”

“We gingen kijken wat voor vragen de klanten hadden. Een groot deel bleek om productadvies te gaan. Dat was prima te vertalen naar een online keuzehulp.” 

“De implementatie was heel makkelijk. Door de koppeling met Channable konden we ook gelijk aan de slag en er was niet veel IT nodig om het live te zetten op onze website. Ook Aiden zelf, de backend, werkt heel makkelijk en prettig.”

“De ene ski is ontwikkeld voor hoge snelheden, de andere voor veel bewegen en korte bochten, weer een andere voor off piste. Het is fijn als je gewoon bij een top-3 uitkomt, zodat je niet al die ski’s open hoeft te klikken.”

"Neem de eiwitsupplementen: klanten komen op een pagina met 36 soorten, die erg veel op elkaar lijken. Ze kunnen daar stress bij ervaren en denken: wat moet ik nu kiezen?"

"De keuze om over te stappen was snel gemaakt."

"Een veelzeggend groeipercentage dat aanleiding geeft om de keuzehulpen ook op andere kanalen en voor andere producten in te zetten."

"De uitdaging was om klanten in de webshop, die helemaal geen expert (willen) zijn, op een laagdrempelige manier alle informatie te bieden waarmee zij met een gerust gevoel de juiste matras zouden kunnen kiezen."

Met 14.000 koffers en tassen in het assortiment heeft Travelbags voor elke reiziger een perfect reismaatje. Maar hoe weet een klant deze, snel en makkelijk, te vinden? Travelbags pakte uit met een keuzehulp waarmee koffers de digitale winkel uitvlogen.

"Leuk weetje is dat de keuzehulpen niet alleen op basis van data gebouwd worden, maar ook in samenspraak met de adviseurs uit de winkel. Zij kennen onze klanten tenslotte het beste."