📋 Top 5 Crobox alternatieven & concurrenten (2024)

Wat is Crobox en waarom kiezen online retailers ervoor?

Crobox is een guided selling-platform dat ontworpen is om de online winkelervaring te verbeteren. Het platform overbrugt de kloof tussen fysieke winkels en online retail. Het biedt productaanbevelingen en interactieve klantreizen. De ‘Product Advisor’-functie begeleidt klanten door middel van een reeks vragen om producten te vinden die het beste bij hun voorkeuren passen.

Retailers kiezen vaak voor Crobox vanwege de eenvoudige gebruikersinterface en gebruiksvriendelijke integratie. Toch merken sommige gebruikers op dat het succes van de tool sterk afhankelijk is van de zichtbaarheid van de keuzehulpen, wat erop kan wijzen dat er ruimte is voor verbetering.

Belangrijke criteria bij het vergelijken van Crobox-alternatieven

Wanneer je guided selling aanbieders en product finder tools onderzoekt, zijn er talloze opties om uit te kiezen. Sommige bieden meer functies dan andere. Laten we de belangrijkste criteria bekijken om de juiste oplossing voor jouw webshop te vinden:

• Capaciteiten van keuzehulpen: Controleer hoeveel keuzehulpen je kunt maken en hoe dit de prijs beïnvloedt. Het is belangrijk te weten of de kosten met het gebruik meegroeien.
• Gemak van implementatie: Bekijk hoe gemakkelijk de tool integreert met je webshopsysteem. Sommige oplossingen vereisen alleen een plugin of een eenvoudige HTML-embedcode, terwijl andere een meer technische setup nodig hebben.
• Aanpasbaarheid en flexibiliteit: Hoeveel controle heb je over het ontwerp van de keuzehulpen? Hoe beter deze past in de klantreis, hoe groter de impact op je resultaten.
• Positionering van de keuzehulpen: Denk na over waar en hoe keuzehulpen op je site geplaatst kunnen worden. Zichtbaarheid is cruciaal—tools die meerdere plaatsingsopties bieden, zijn effectiever.
• Schaalbaarheid: Heb je een breed scala aan productcategorieën? Kies dan een oplossing die eenvoudig schaalbaar is. Kijk naar hoe productdata uit je feed wordt verwerkt en hoe nieuwe producten worden toegevoegd. Backend-automatisering kan hier een groot verschil maken.
• Analytics en inzichten: Welke prestatiegegevens biedt de tool? Kan deze geïntegreerd worden met GA4 of CDP's voor diepere inzichten? Hoe meer je weet, hoe beter je kunt optimaliseren.
• Ondersteuning en expertise: Goede ondersteuning is essentieel om het maximale uit je product finders te halen. Een goede setup zorgt ervoor dat ze optimaal functioneren.
• Gebruiksvriendelijkheid en AI-mogelijkheden: Het opzetten van product finders kan tijdrovend zijn. Je wilt een tool die snel resultaten oplevert. Sommige oplossingen bieden geavanceerde AI-functies om je guided selling-succes een vliegende start te geven.

Door deze factoren in overweging te nemen, ben je beter in staat om de juiste tool voor jouw webshop te kiezen. We hebben deze criteria ook meegenomen bij het samenstellen van onze lijst met topconcurrenten. Laten we nu de beste opties op de markt bekijken.

Top 5 Crobox alternatieven om te overwegen 

1. Aiden

We schreven er eerst een succesvol boek over, want: "klanten die niet kunnen kiezen, kopen niet". Maar alleen een boek schrijven was niet genoeg om het probleem op te lossen. Daarom besloten we een oplossing te ontwikkelen en creëerden we onze guided selling-software.

Met meer dan 1.000 gelanceerde keuzehulpen en meer dan 100 jaar aan ervaring in guided selling binnen ons team, wordt Aiden gewaardeerd door veel toonaangevende webshops. Het is zelfs uitgegroeid tot de meest gebruikte guided selling-software voor e-commerce in Europa.

Met Aiden boots je het verkoopgesprek uit de winkel na. Je stelt twijfelende klanten simpelweg een aantal vragen over hun wensen. Vervolgens geef je automatisch een advies met de best passende producten.

Dankzij de AI-technologie kun je eenvoudig een keuzehulp opzetten en finetunen. Filters en gewogen scores helpen om iedere keer het beste productadvies te geven, waarmee je niet alleen conversie, maar ook marges en klanttevredenheid verhoogt.

Aiden integreer je eenvoudig in ieder type e-commerce systeem zoals Shopify, WooCommerce en Magento en bijvoorbeeld ook Channable. Ook koppel je Aiden met Google Analytics 4 en met je CRM of CPD, zoals Squeezely en Bloomreach. Zo kun je jouw huidige tools verrijken met zero-party data uit je keuzehulpen. 

Website: Aiden.cx

Geschikt voor: E-commerce bedrijven in verschillende sectoren die goed advies toegankelijk willen maken voor iedereen

Belangrijkste functies:

• Productaanbevelingen met genuanceerd advies op basis van productscoring
• Product- en cadeauvinders met gepersonaliseerd advies
• Aiden AI voor het opzetten, verfijnen en opschalen van keuzehulpen binnen categorieën
• Dynamische conversatiestromen met verschillende Q&A per klanttype
• Beschikbaar voor meerdere talen
• Toe te voegen aan elke pagina (PLP, PDP, SEO, enz.)
• Beschikbaar als sidebar, pop-up, in-page of full page app
• A/B-testen om resultaten te verbeteren
• Integraties met ESP, CDP, GA4 en e-commerceplatformen
• Impactdashboard voor geavanceerde inzichten

"De product finders van Aiden helpen onze klanten op een zeer toegankelijke manier de juiste productkeuze te maken, met ongelooflijk hoge conversiepercentages. Bovendien is het team van Aiden echt een zakelijke partner. Door hun platform te integreren met onze CDP, kunnen we bestaande profielen activeren en verrijken, wat van grote waarde is." – Eduard Brenninkmeijer, CEO Vitaminstore

2. Neocom

Neocom.ai is een AI-gestuurd guided selling-platform dat is ontworpen om de online winkelervaring en productontdekking voor e-commercebedrijven te verbeteren. Met Neocom kunnen online retailers gepersonaliseerde assistentie bieden in hun webshop.

Door gebruik te maken van kunstmatige intelligentie kunnen e-commercebedrijven interactieve gesprekken creëren met klanten. Dit leidt hen naar de meest geschikte producten op basis van hun behoeften en voorkeuren. Dit helpt klanten vooral bij het zoeken naar producten binnen complexe assortimenten.

Website: Neocom

Geschikt voor: E-commercebedrijven, met name die met complexe productassortimenten

Belangrijkste functies:

• AI-gedreven gesprekken voor productontdekking
• Aanpasbare digitale adviseurs
• Slimme productranking
• Gebruikersfeedback verzamelen
• Geavanceerde analytics en inzichten
• Integreert met elke website
• Schaalbaar voor meerdere categorieën en talen

3. Zoovu

Zoovu is een productontdekkingsplatform voor e-commercebedrijven, ontworpen om klanten naar de juiste producten te begeleiden. Met Zoovu kunnen webshops AI-gedreven, gepersonaliseerde en interactieve winkelervaringen creëren.

Zoovu centraliseert, reinigt en verrijkt productdata, wat bruikbare inzichten oplevert om klantinteracties te optimaliseren. Het platform integreert met verschillende e-commerceplatformen, PIM's, ERP's, CRM's en andere systemen voor datasynchronisatie.

Website: Zoovu

Geschikt voor: E-commercebedrijven in verschillende sectoren

Belangrijkste functies:

• AI-gedreven productontdekking om klanten naar producten te begeleiden
• Intelligente zoekfunctionaliteiten
• Guided selling-assistenten
• Productconfigurators om klanten producten te laten personaliseren
• Dataplatform om productdata te standaardiseren
• Analytics en inzichten
• Schaalbaar over meerdere platformen en talen
• Integraties met verschillende systemen, waaronder PIM’s, CRM’s en ERP’s

4. Outfindo

Outfindo is een AI-gedreven guided selling-oplossing voor e-commercebedrijven, ontworpen om de online winkelervaring te verbeteren door klanten te helpen de juiste producten te vinden. Outfindo richt zich op het verbeteren van productontdekking en het verhogen van conversies voor online retailers.

Met Outfindo creëren online retailers interactieve productselectiegidsen die via JavaScript aan elke webshop kunnen worden toegevoegd.

Website: Outfindo

Geschikt voor: Online retailers, vooral die met complexe productcategorieën

Belangrijkste functies:

• AI-gedreven guided selling
• Gepersonaliseerde productaanbevelingen
• Dynamische productbundels
• A/B-testen
• Slimme productdata en beschrijvingen
• Analytics en inzichten in klantgedrag
• Te integreren via JavaScript

5. Octane AI

Octane AI biedt een slimme assistent voor webshops om personalisatie en betrokkenheid te vergroten. De tool is bedoeld om de betrokkenheid en conversies van Shopify-winkels te verhogen met AI-gedreven quizzes en dataverzameltools.

Naast productquizzes helpt Octane AI ook om klantinzichten te verzamelen, producten aan te bevelen, e-mail- en SMS-marketing te personaliseren en advertentiecampagnes te optimaliseren.

Website: Octane AI

Geschikt voor: E-commercebedrijven die Shopify gebruiken

Belangrijkste functies:

• AI-gedreven quizbuilder
• Productaanbevelingen
• Zero-party data verzameling
• Gepersonaliseerde e-mail- en SMS-campagnes
• Segmentatie en analytics van klantdata
• No-code aanpassingen
• Integraties met Shopify, Klaviyo, Facebook en andere marketingtools

Waarom Aiden je beste keuze is voor gepersonaliseerd digitaal productadvies

Ieder Crobox-alternatief in onze lijst biedt unieke functies en benaderingen van guided selling. Als je op zoek bent naar een schaalbare oplossing die niet alleen guided selling biedt, maar ook bruikbare inzichten deelt, geloven wij dat Aiden de beste keuze is. Wij helpen je om keuzehulpen op grote schaal te lanceren, volledig geïntegreerd in de klantreis.

Veel webshops en marktplaatsen vertrouwen op basis filters die tekortschieten als het gaat om echt advies. Met Aiden lever je gepersonaliseerd, genuanceerd advies. Dankzij product scoring op schaal krijgen bezoekers consistent resultaten die perfect aansluiten bij hun specifieke behoeften.

Guided selling heeft de kracht om je hele e-commerce strategie te transformeren, met resultaten zoals:

• Hogere conversies, structureel
• Minder vragen voor je klantenserviceteam
• Minder geretourneerde producten
• Tevredenere klanten
• Meer loyale klanten

Bij onze best-presterende klanten is guided selling verantwoordelijk voor meer dan 25% van de totale omzet van hun webshop. Wil je weten hoe? Ontdek wat online retailers zeggen over guided selling met Aiden en plan een gratis demo van 30 minuten. We laten je precies zien hoe je jouw e-commerce strategie naar een hoger niveau tilt.